Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chef de Département Offre & Performance pour piloter la stratégie d’offre, analyser la performance commerciale et accompagner la prise de décision afin d'assurer une croissance durable et rentable de l’activité.

Vos principales missions

Pilotage de l’offre et de la performance

• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’offre en cohérence avec les objectifs commerciaux et les attentes des clients.
• Assurer le suivi et l’optimisation des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, marge, panier moyen, taux de rétention, disponibilité produits, rentabilité, etc.).
• Identifier les leviers de croissance et recommander des actions d’amélioration de la performance.
• Piloter les analyses de rentabilité par catégorie, assortiment, zone géographique ou segment de clientèle.

Analyse et aide à la décision

• Fournir à la Direction des analyses stratégiques permettant d’orienter les décisions commerciales.
• Construire et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage et les outils d’aide à la décision.
• Mesurer l’impact des actions commerciales, promotionnelles et des évolutions de l’offre.
• Développer des modèles de prévision et de suivi de la performance.

Management et coordination transverse

• Encadrer et développer les équipes en charge de l’analyse de la performance et de la gestion de l’offre.
• Animer les instances de pilotage et assurer le suivi des plans d’actions avec les différentes parties prenantes.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, opérations, relation client, produit et finance afin d’aligner les priorités business.
• Garantir la fiabilité des données et la qualité des reportings mis à disposition des managers.

Amélioration continue

• Identifier les opportunités d’optimisation des processus et outils de pilotage.
• Contribuer aux projets de transformation et de digitalisation de l’activité.
• Mettre en place les meilleures pratiques de suivi de la performance et de gestion de l’offre.

Profil recherché

• Bac+5 en École de Commerce, Ingénierie, Finance, Data Analytics, Supply Chain ou équivalent.
• Expérience de 8 à 10 ans minimum dans des fonctions liées à la performance commerciale, au category management, à l’offre ou au pilotage d’activité, idéalement dans le secteur FMCG, Retail ou Distribution.
• Solide maîtrise des outils d’analyse de données et de reporting (Excel avancé, Power BI ou équivalent).
• Forte capacité d’analyse, de synthèse et de prise de décision.
• Expérience confirmée en management d’équipe et en gestion de projets transverses.
• Excellentes compétences en communication et en influence.
• Orientation résultats, leadership et forte capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Participer à la construction et à l’optimisation d’une activité à fort potentiel de croissance.
• Jouer un rôle clé dans les décisions stratégiques de l’entreprise.
• Évoluer dans un environnement stimulant où la donnée et la performance sont au cœur de la création de valeur.