Mission principale :

Décliner et mettre en œuvre la stratégie marketing de l’entreprise sur le terrain, en assurant la cohérence des actions commerciales, la visibilité des points de vente et la performance des campagnes. Le CD Marketing Opérationnel agit comme le garant de l’exécution du plan marketing et de communication commerciale, en lien direct avec les équipes opérationnelles et commerciales.

Poste :

• Élaborer et suivre le Plan de Communication Commerciale (PCC) sur l’ensemble des canaux (print, digital, PLV, événementiel).
• Définir et coordonner les actions marketing permanentes et saisonnières (animations, promotions, campagnes calendaires).
• Assurer la mise en place et le suivi des supports marketing en magasin (PLV, signalétique, univers produits).
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, opérationnelles et architecturales afin de garantir la cohérence des actions.
• Gérer les prestataires externes (agences, imprimeurs, partenaires événementiels) et optimiser les coûts.
• Synchroniser les actions marketing avec les ouvertures, remodelings et événements commerciaux.
• Mesurer l’impact des campagnes sur la fréquentation, le chiffre d’affaires et la fidélisation.
• Produire des bilans réguliers et proposer des ajustements afin de maximiser l’efficacité des actions.
• Assurer une veille concurrentielle et identifier les tendances du marché afin d’anticiper les besoins.
• Garantir la cohérence et l’attractivité de l’expérience client en magasin.
• Intégrer les retours clients (NPS, réclamations, feedback terrain) dans les plans marketing.
• Développer des initiatives de fidélisation et renforcer l’engagement client.

Profil :

• De formation Bac+5, avec une spécialisation en marketing.
• Minimum 5 ans d’expérience en marketing opérationnel.
• Capacité à élaborer et à suivre un budget.
• Capacité à réaliser le bilan des actions marketing et à proposer des axes d’amélioration.
• Force de proposition et esprit d’initiative.
• Parfaite maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.
• Grande capacité d’agilité et d’adaptation.